FAQ
Notre site est actuellement un site vitrine. Pour commander, il suffit de nous contacter via :
- Notre formulaire de contact sur le site
- Par téléphone
- Par e-mail
- Via nos réseaux sociaux
Nous vous répondrons rapidement pour finaliser votre commande et discuter des détails.
Quels sont vos délais de commande ?Nous demandons un délai minimum de 48 heures avant la livraison ou le retrait de votre commande. Pour les grandes quantités ou les événements particuliers (mariage, cocktail d’entreprise, anniversaire…), merci de nous contacter le plus tôt possible afin de garantir la disponibilité.
Puis-je personnaliser ma commande ?Oui, nous proposons des solutions sur-mesure ! Si vous souhaitez un assortiment spécifique, des bouchées adaptées à votre événement ou des compositions spéciales, faites-nous part de vos envies.
Livrez-vous à domicile ?Oui, nous proposons un service de livraison dans certaines zones. Les conditions et frais de livraison dépendent de votre localisation et du montant de votre commande. Contactez-nous pour plus d’informations.
Puis-je venir récupérer ma commande ?Oui, un service de retrait est disponible. Une fois votre commande confirmée, nous vous indiquerons l’adresse et les créneaux horaires pour récupérer vos bouchées.
Nous livrons principalement à COUËRON. Pour toute autre destination, contactez-nous afin de vérifier la faisabilité.
Proposez-vous des options végétariennes ?Oui ! Nous avons des bouchées adaptées aux régimes :
- Végétarien 🌱
N’hésitez pas à nous indiquer vos besoins lors de la commande.
Vos bouchées contiennent-elles des allergènes ?Nos produits peuvent contenir des allergènes tels que le gluten, les fruits à coque, les produits laitiers, les œufs, etc. Si vous avez des allergies spécifiques, merci de nous en informer à l’avance pour que nous puissions vous proposer des alternatives adaptées.
Quels sont vos tarifs ?Nos prix varient en fonction des bouchées et des quantités commandées. Nous proposons des formules adaptées à tous les budgets. Pour un devis personnalisé, contactez-nous directement.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?Nous acceptons les paiements par :
- Carte bancaire 💳
- Virement bancaire 💶
- Espèces 💵 (pour les retraits uniquement)
Oui ! Nous réalisons des assortiments sur-mesure pour vos événements :
- Mariages 💍
- Anniversaires 🎂
- Cocktails d’entreprise 🏢
- Soirées privées 🎊
Nous adaptons nos bouchées aux thèmes et aux préférences de nos clients.
Proposez-vous un service traiteur ?Nous ne sommes pas un traiteur classique, mais nous préparons des bouchées apéritives adaptées aux événements. Pour des besoins spécifiques, contactez-nous et nous verrons ensemble comment répondre à vos attentes.
Travaillez-vous avec des professionnels (restaurants, hôtels, etc.) ?Oui ! Nous collaborons avec des entreprises et des établissements souhaitant proposer nos bouchées à leurs clients ou lors d’événements. Contactez-nous pour discuter d’un partenariat.
